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慈溪家电展2012方太领先市场的秘诀探究

2018-09-15 11:57:34

第1页慈溪家电展2012:方太领先市场的秘诀探究

在本次2012慈溪家电展上我们有幸采访了方太品牌的相关负责人,对一些热点问题进行了交流和沟通,比如方太对未来智能厨电的独家观点?方太保持领先优势的秘诀?请看接下来的专访。

产品创新 服务到心 方太品牌“驻颜有方”

时隔多年,我们至今仍对方太的第一支电视广告记忆犹新,它使方太品牌的知名度和号召力迅速提升,但随着市场竞争越来越激烈,请问方太是如何保持自己的领先优势的?记者率先提问到。

方太品牌负责人回答道:我认为首先是产品的持续创新,作为高端厨电品牌,方太以高品质的产品打下了坚实的基础。方太在产品创新上下了非常大的成本,比如我们拥有全球厨电行业中最大的实验室,面积有6000平米,而一般同行的实验室最大的也不超过600平米。此外, 我们投资几千万建立了唯一的国家级技术中心以及创新中心,而且我们还是行业当中唯一一家承担“十一五”国家科技支撑计划的企业,这些都为方太的产品创新提供了良好的条件。

方太在慈溪家电展上的展位

其次就是以消费者为中心的服务宗旨,方太全方位提供持续的客户关怀。我们在总部建立了一个全国分布式呼叫中心,设计席位有500个,一半席位在全国分公司,还有一半在总部,保证24小时都有人服务。方太自2006年起就开始开展了“用户持续关怀计划”,通过全国多所城市开展巡回讲座,将健康、营养、理财、亲子教育、幸福人生等方面的内容送到消费者身边。

再有是坚持企业愿景。方太在价值观上以“产品、企品、人品,三品合一”为核心,以“让家的感觉更好”为发展使命,努力实现受人尊敬的世界一流企业的企业愿景。同时方太乐于承担社会责任,以自身的发展为地区经济的发展做出贡献,通过科技创新提供专业的产品,通过专业的产品和服务来帮助人们创造梦想中的厨房生活,帮助人们感受家的温暖,始终不渝的促进社会和谐。方太积极参与和赞助了一系列的社会公益事业,一直致力于成为良好的企业公民。

高效静吸 2012年第二代旗舰吸油烟机亮相

记者追问:既然方太一直提倡进行产品的创新,那么在本届慈溪家电展上展出了哪些有特色的产品呢?

方太:我们展出了烟灶消微蒸烤热全线产品,供消费者现场体验。值得一提的是EQ01T吸油烟机,它是今年“高效静吸”科技第II代旗舰产品,搭载了独特的自动巡航增压模式,能自动感应公用烟道中的压力变化,当烹饪高峰时段公用烟道中压力过大,造成了吸油烟机有效排量不足,流动不畅的情况,它就会自动加速加压,最大风压可达350Pa,有效应对排烟阻力,时刻保持最佳有效排量。

高效静吸 方太EQ01T吸油烟机

从消费者角度出发 一切以用户为核心

当记者问到方太今年的市场策略是什么时,方太品牌负责人表示:方太在品牌建设与市场推广方面一直是以消费者的体验,满足消费者的最高需求为核心。我们在上海桃江路8号建立了FOTILESTYLE方太顶级厨电馆,它是一个集“厨电展示、主题沙龙、VIP会所”三合一功能为一体的全球最大的顶级厨电馆。作为体验方太品牌的重要平台,首家FOTILE STYLE顶级厨电馆的建立,不仅肩负着展现方太独特企业文化和高端厨房文化的使命,更是为方太的客户与各界精英人士提供了一个体验、交流、分享的优雅场所。

未来厨电三大走势 节能环保 嵌入式 智能化

在采访的最后,我们谈到了对于未来厨电的一些看法,以及方太有没有的相关产品和计划?方太品牌负责人表示:厨房电器行业有节能环保、嵌入式和智能化三个发展趋势。

首先,厨房电器作为一种家电产品,节能环保一定是趋势。在产品设计的过程中,怎样考虑节能,方太在过去的几年做了很多的工作,比如高效静吸科技的推出,就充分考虑了消费者的对能效和性能的需求。

方太嵌入化厨电

其次,厨房电器嵌入式、成套化已经成为趋势。随着人们生活水平的提高,抽油烟机、消毒柜、微波炉、嵌入式烤箱等都将成为必不可少的家用产品。在装修的时候,消费者就要考虑如何合理摆放这些产品,而整体厨房就是最佳的解决方案,所以成套化和嵌入化的趋势应该是比较明显的。整体厨房要求一体化的设计,要求厨电与橱柜有机协调成为一体。这对厨房与客厅的整合,对橱柜设计、家居环境以及家用电器的统一协调提出了更高的要求。这种新型的嵌入式厨房形式已在中国市场流行起来,被越来越多家庭喜爱,特别是对生活品质高要求的用户。正如我们方太的总厨套系、经典的光影六系,满足用户对厨房空间布局以及设备功能齐全的需求,同时能让家庭团聚、亲友聚会等功能更多向厨房转移,让家的感觉更好。

再者,厨电行业的发展方向始终是围绕用户需求和体验的,从整体上来看,产品向智能化、人性化、可持续方向发展。

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